お申し込み

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お客様各位


2022/7/25
【桜島噴火に伴う荷物への影響について】
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
桜島噴火による影響で、以下の地域での荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。

【荷物のお届け、お預かりを停止する地域】
   鹿児島県
   鹿児島市(有村町、古里町)

※配達時間のご希望をいただいているお客様の中にはご希望通りの配達ができない可能性がございます。
※その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届け、お預かりに影響が生じる可能性がございます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

2022/2/9
【天候不良に伴う荷物のお届け、また今後の影響について】
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
天候不良により、以下の地域で荷物のお届けに遅れが生じております。対象地域の方はご注意ください。
こちらからご確認ください。
また2/10以降に予測されている降雪により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
こちらもあわせてご確認ください。

2022/1/25
【口座振替での申込受付停止について】

日頃よりSPACE Wi-Fiをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

決済サービス会社(メタップスペイメント)より、一部決済サービスについてセキュリティ懸念があるとの連絡を受けました。
現時点では当社のサイトから入力された情報についての漏洩は確認されていないとのことですが、お客様の安全確保のため、詳細が判明するまでの間、SPACE Wi-Fiの口座振替の申し込み受け付けを一時停止とさせていただきます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

2022/1/7
【天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について】
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
天候不良により、以下の地域で荷物のお届けに遅れが生じております。対象地域の方はご注意ください。
こちらからご確認ください

2021/12/28
【天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について】
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
佐川急便様より天候不良による、荷物のお届けの停止・遅れのお知らせがはいりました。対象地域の方はご注意ください。
こちらからご確認ください

2021/11/25
【年末年始の営業について】
12月30日(木)〜1月3日(月)まで、弊社年末年始によりお休みをさせて頂きます。
期間中に頂きましたメールでのお問合せは1月4日より順次返答してまいります。
期間中のお申込みは1月4日より順次発送いたします。予めご了承ください。

2021年9月17日(金)
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。
佐川急便様より、台風14号の影響で航空便の輸送や関東から全国へ向けた陸便に遅延についてのお知らせが入りました。
対象の方はご注意ください。
9月18日(土)集荷分
お客さまには大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2021年8月16日(月)
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。 佐川急便様より大雨の影響による配送遅延のお知らせがはいりました。対象地域の方はご注意ください。 【荷受・配達ができない地域】   福岡県    八女市(上陽町、星野村)   佐賀県    武雄市(北方町)   長崎県    長崎市(大崎町、千々町)   長野県    松本市(安曇上高地、安曇野白骨、安曇野乗鞍) 【荷受・配達が遅れる地域】   福岡県(八女市上陽町・星野村以外)   佐賀県(武雄市北方町以外)   長崎県(長崎市大崎町・千々町以外)   大分県   熊本県   宮崎県   鹿児島県   長野県    諏訪市、茅野市、岡谷市、安曇野市(明科)、諏訪郡、木曽郡(南木曽町、王滝村)   神奈川県    小田原市(米神、江之浦、根府川、石橋)

2021年7月5日(月)
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。 佐川急便より大雨の影響による配送遅延のお知らせがはいりました。対象地域の方はご注意ください。 【荷受・配達が出来ない地域】  静岡県:熱海市 【荷受・配達が遅れる地域】  静岡県:富士市/富士宮市/沼津市/静岡市清水区(由比、蒲原) また、神奈川県、静岡県内において鉄道貨物輸送が遅延・運行中止していた影響で、 当該区間を通過する荷物に遅れが生じております。 ※鉄道貨物輸送の遅れについては、最寄りの営業所にお問い合わせください。 担当営業所検索はこちら http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

2021年6月28日(月)
【オリンピック開催中の配送について】 下記の期間は、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。詳しくは、佐川急便のお知らせをご確認ください。 ▼対象期間:7月23日~8月8日、8月24日~9月5日 https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1711/

2021年2月16日(火)
日本海上の荒天により、フェリーが欠航するなどの影響がでています。そのため、荷物のお届け に遅れが生じる可能性があります。  ・全国から北海道あての荷物  ・北海道から全国あての荷物 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/172/

2021/1/8
大雪による配送遅延について
お客様各位
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
各地での天候不良の影響により、一部地域において荷物の集荷・配達業務の遅延が発生しております。配送先地域を下記URLよりご確認の上お申し込みをお願い致します。
※今後、天候によりエリア拡大の恐れがございますので、予めご了承ください。

【配送不可・配送遅延地域】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/169

2020/12/26
【大雪による配送遅延について】
お客様各位
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
各地での大雪の影響により、一部地域において荷物の集荷・配達業務の遅延が発生しております。配送先地域を下記URLよりご確認の上お申し込みをお願い致します。
※今後、天候によりエリア拡大の恐れがございますので、予めご了承ください。
【配送不可・配送遅延地域】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/168/

2020/12/11
【年末年始の営業について】
12月30日(水)〜1月3日(日)まで、弊社年末年始によりお休みをさせて頂きます。
期間中に頂きましたメールでのお問合せは1月4日より順次返答してまいります。
期間中のお申込みは1月4日より順次発送いたします。予めご了承ください。

2020/12/10
平素は弊社サービスをご利用していただき、誠にありがとうございます。 現在、佐川急便にて年末年始の繁忙時期のため、通常よりも1日~2日程度の荷物の配達遅延が発生しております。
お申込みの際は、スケジュールに余裕をもってお申し込みください。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2020/7/10
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
九州を中心とする大雨の影響で、配送不可・配送遅延が発生しております。配送先地域を下記URLよりご確認の上お申し込みをお願いいたします。

【配送不可・配送遅延地域】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/

2020/7/6
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
九州熊本・鹿児島地域の大雨の影響で下記の地域が、集配不可となっております。
該当する住所にお住まいの方は、お申し込み頂いてから商品到着までに時間がかかる可能性がございますので予めご了承ください。
また、既にお申し込み頂いている方で、到着予定日に配達が無い方は問合せフォームよりご連絡ください。

<熊本県>
人吉市、八代市、球磨郡、芦北郡
<鹿児島県>
鹿屋市、志布志市、垂水市、肝属郡

2020/2/15
平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、コロナウイルスの影響でお申し込みが増加しており、【WiMAX Speed Wi-Fi NEXT W05】の在庫切れが発生しております。
在庫入荷目処に関しましてもご案内出来かねる状況で御座います。
発送端末は【Pocket WiFi 801ZT】となります、予め電波状況をご確認下さいませ。
※いかなる場合でも端末のご指定・キャリア交換を承ることは出来兼ねております。

新型コロナウイルス感染拡大の状況を受け、弊社でもリモートワーク勤務を推奨させて頂いております。
誠に恐れ入れますが、お電話の対応が出来兼ねますためお問い合わせに関しまして、
メール( info@spacewifi.info )からご連絡頂きますようお願い申し上げます。
なお、返信までにお時間がかかります旨を、予めご了承ください。

既にご注文を頂いている配送に関しましても、コロナウィルスの影響で遅延が生じる場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承をお願い致します。

お客様情報
お支払い方法必須
注意事項
  • 14:00までのご注文で翌日発送致します。
  • ※発送は土日祝日を除く平日のみとなります。締め切り時間後のお申し込みは翌営業日以降の最短発送になります。
台数必須
あんしん端末補償1台550円(税込)/月
必須
  • ※1台あたり550円(税込)/月で端末の故障、紛失、水没などの場合の弁償金が安くなります。
  • ※日割り料金適用外
お名前必須
フリガナ必須
性別必須
郵便番号必須 郵便番号検索
郵便番号から住所を自動入力
都道府県必須
住所必須
  • ※法人でご注文の場合はご担当者様のお名前をご入力ください。
  • ※法人名、病院名(病室)、旅行先の施設名などはお届け先の建物名・部屋番号へご入力下さい。
  • ※住所は「都道府県」「それ以降の住所」「番地」「建物名・部屋番号」合わせて48文字以内で入力してください。
番地必須
建物名・部屋番号
お届け先住所必須
端末到着希望日必須
  • ※お届け先ご住所・道路状況によってお届け日のご希望に沿えない場合が御座います。
  • ※配送状況をご確認いただき、万が一お届け希望日に到着していない場合、弊社へご連絡くださいますようお願い致します。
端末到着希望時間必須
  • ※時間指定が出来ない地域も御座います。
  • ※指定が出来ない場合、別途ご連絡致します。
お届け先の名前必須
お届け先の郵便番号必須 郵便番号検索
郵便番号から住所を自動入力
お届け先の都道府県必須
お届け先の住所必須
  • ※法人でご注文の場合はご担当者様のお名前をご入力ください。
  • ※法人名、病院名(病室)、旅行先の施設名などはお届け先の建物名・部屋番号へご入力下さい。
  • ※住所は「都道府県」「それ以降の住所」「番地」「建物名・部屋番号」合わせて48文字以内で入力してください。
お届け先の番地必須
お届け先の建物名・部屋番号
電話番号必須 ハイフンなし
メールアドレス必須
  • ※事前に弊社メールアドレス【info@spacewifi.jp】のメール受信設定を行っていただきますようお願い致します。
  • ※弊社からのメールがiCloudメールで受信できないとのお問い合わせをいただいておりますので、icloud以外のメールアドレスでのご登録を推奨いたします。
生年月日必須
  • ※18歳未満の方のお申込みはできません。
  • ※未成年の方のお申込みには親権者様のご同意が必要です。
連絡のつきやすい日時必須 曜日 時間帯
ご契約形態
ご利用用途(複数選択可)
ご利用用途【その他】
SPACE Wi-Fiをどちらでお知りになりましたか?(複数選択可)
SPACE Wi-Fiをどちらでお知りになりましたか?【その他】

【重要】お申込みにあたり、以下商品概要ならびに個人情報取得における告知・同意文をご確認ください。

【商品概要】
・サービスについて
商品名:SPACE Wi-Fi
契約概要:モバイル通信端末契約
端末名:H01, U3
販売会社:株式会社スペースエージェント(民泊物件.com)

・料金、期間について
月額料金:解約時まで一律4,048円(税込)/月
初期費用/端末代金/契約事務手数料/解約事務手数料/解約違約金:無料
契約期間:なし
最低利用期間:なし
初回発送料:無料

その他にかかる可能性がある費用

  • モバイルルーター端末の破損、紛失、水没等によりモバイルルーター端末が回収できない、又は回収後、使用が難しいとサービス提供会社が判断した場合、一律44,000円(税込)/台を請求させて頂きます。
    ※あんしん端末補償にご加入時は減額となる場合があります。
    詳しくは「あんしん端末補償について」をご覧ください。
  • 前項またはUSIM(SIMカード)の破損、紛失、水没等によりUSIMの再発行が必要な場合、一律4,400円(税込)/枚を請求させて頂きます。
  • サービス解約後、端末返送時の送料はご負担頂きます。
  • 解約は毎月1~20日の申請で当月末での解約、21~月末の申請で翌月末での解約と致します。。また月途中で解約申告があった場合でも一月分の月額を請求させて頂きます。
  • 解約月の翌月5日必着で端末の返却がなされない場合、自動的に契約を1ヶ月延長とし月額料金を請求させて頂きます。
  • サービスに対する各種問い合わせを行うために必要な通信料等はご負担頂きます

【重要】お申込みにあたり、以下商品概要ならびに個人情報取得における告知・同意文をご確認ください。

・あんしん端末補償について
月額料金:1台あたり550円(税込)/月
補償内容:故障補償、紛失補償、水没補償
加入条件:初回申込時のみ申込可能

補償内容詳細

  • 故障保障
    お客様の過失による故障(落下・衝撃等による液晶割れや損壊)が生じた場合、本来44,000円(税込)の端末弁償金が11,000円(税込)となります。
    また初期不良や通常の使用における経年劣化などによる自然故障は無償で交換対応をいたします。
  • 紛失保障
    レンタル端末を紛失した場合、本来44,000円(税込)の端末弁償金が11,000円(税込)となります。
    なお、SIMの再発行が必要な場合、一律4,400円(税込)/枚を別途頂戴致します。
  • 水没保障
    端末に水がかかったり、飲み物をこぼしたりして端末が故障した場合、本来44,000円(税込)の端末弁償金が11,000円(税込)となります。
  • 申込のご注意点
    ・本サービスにお申し込みされていない方は、故障・紛失・水没時いずれも弁償金は44,000円(税込)となります。
    ・本サービスにお申し込みされている方でも、上記の一部弁償金は発生いたします。
    ・注文時のみ加入できます。
    ・複数台注文の場合、注文台数分の加入が必要です。
    ・本サービスリリース前に注文履歴があり、リリース後、注文と同時に補償加入を希望される場合、過去に注文し現在も契約が継続している台数分の加入も必要です。
  • 破損、故障・紛失・水没時
    ・ご申告いただいた当月末日でのご解約にて承ります。
    ・当月分ご利用料金と、端末弁済金が発生致します。
    ・ご利用継続をご希望の場合は、新しくご契約いただく必要がございます。
    ※最新の月額料金でのご契約となります。
    ※端末到着日からの日割り料金が発生致します。

【個人情報取得における告知・同意文】

  • 取得・利用目的
    氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他必要な情報を、お申込みに対応、連絡のために取得し利用致します。
  • 第三者への提供
    頂いた個人情報は第三者への提供は致しません。
    ただし、刑事訴訟法、地方税法、所得税法、商法などに基づく場合、ご本人様の同意なく個人情報の利用・提供を行うことがあります。
    また、安定的な通信の供給を行うために、必要に応じて通信キャリア、並びに仕入元に全ての情報を開示する場合がございます。
  • 個人情報の委託
    レンタルサーバー会社に委託をしています。
    尚、業務の委託にあたっては事前に委託会社を選定し、個人情報保護の水準を満たしていることを確認しています。必要に応じて委託先会社とは個人情報保護に関する契約書を交わします。
  • 任意性
    当該個人情報をご提出いただくかはご本人様の任意ですが、この同意文によりご不明な点が解消されず、当該個人情報をご提出いただけない場合、お問い合わせの対応を行えない状況等、ご本人にとって不具合が発生しますことをご承知ください。
  • 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、ならびに、 利用停止、消去、第三者への提供の停止について
    取得した個人情報については、個人情報保護管理者が管理しています。
    当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、ならびに利用停止、消去、第三者への提供の停止をご請求される場合は、上記1の管理者にお申し出下さい。
    尚、そのときは本人確認のため、身分証明書のご提示をして頂きます。

【特定商取引法に基づく表記(SPACE WiFi】

  • 役務の対価
    月額料金:解約時まで一律 3,680円/月(税抜)(税込 4,048円)
    初期費用/端末代金/契約事務手数料/解約事務手数料/解約違約金:無料契約期間:なし
    初回発送料:無料
  • 料金の支払時期、方法
    クレジットカード
    ご請求時期
    クレジットカード:初月分の日割り料金分を発送前日、翌月以降は毎月27日から月末最終営業日に決済されます。
  • 商品の引渡時期
    原則として 14:00 までのお申込みで土日祝日を除く最短翌営業日発送となります。
  • 事業者の名称、住所、電話番号
    株式会社スペースエージェント
    東京都渋谷区恵比寿南 1-1-1 ヒューマックス恵比寿ビル3階
    電話番号:03-4400-2710
  • 事業者の代表者
    紙中 良太
  • 申込みの有効期限
    お申し込み内容に不備がある場合、弊社よりご連絡致します。発送後商品をお受け取りにならない場合は、送料 1,100 円(税込)が発生いたします。
    在庫状況による発送遅延等については、お電話又はメールにてご連絡致します。
  • 料金、送料以外に顧客が負担すべき金銭
    発送後商品をお受け取りにならない場合は、送料 1,100 円(税込)が発生いたします。
    商品代金以外の必要料金:消費税 10%
    解約時商品返送料:お客様ご負担となります。
    商品初期不良の場合の交換時送料は弊社で負担致します。
    お客様起因の破損等はご連絡日起算で当月末ご解約のご案内となります。
  • 販売数量
    特に制限しておりません。
  • 電子メールアドレス:info@spacewifi.jp

商品概要ならびに個人情報取得における告知・同意文に同意します